Pertanyaan-pertanyaan

1. Bagaimana cara membuka account ?

Anda dapat mengajukan permohonan pembukaan account menggunakan aplikasi account online secara langsung atau kami dapat mengirimkan email berisi formulir kepada Anda. Metode manapun yang Anda pilih, Anda diwajibkan mengirimkan formulir asli yang sudah ditanda tangani melalu pos (beserta dokumentasi-dokumentasi yang diperlukan).

Kami kemudian akan melakukan pengecekan dan menghubungi Anda saat permohonan pembukaan account Anda disetujui. Proses ini membutuhkan dua hari kerja dimulai dari diterimanya permohonan pembukaan account oleh pihak kami. Untuk mempercepat proses pembukaan account, Anda juga dapat mengirimkan fotokopi pengajuaan Anda melalui fax. Kami kemudian akan memproses pengajuan Anda sementara Anda mengirimkan formulir aslinya melalui pos.

Kami akan mengirimkan email notifikasi pembukaan account ketika pengajuan Anda sudah disetujui dan account Anda sudah siap dipergunakan.

2. Bagaimana cara saya melakukan pengecekan status permohonan pembukaan account ?

Ketika seluruh materi yang diperlukan dalam pengajuan pembukaan account sudah kami terima, permohonan Anda akan diproses dan kami akan menentukan apakah pengajuan pembukaan account Anda diterima atau ditolak. Email akan kami kirimkan mengenai keputusan tersebut beserta dengan login dan password (jika permohonan Anda disetujui). Sebagai tambahan, Anda juga dapat menelepon cabang terdekat untuk melakukan pengecekan status permohonan pembukaan account.

3. Berapa minimum dana yang diperlukan untuk membuka account ?

Minimum dana sebesar USD 5000 diperlukan untuk membuka account trading online.

4. Bagaimana cara saya melakukan penyetoran dana ?

Kami menerima penyetoran dana melalui transfer bank ke nomor rekening berikut:

BCA Sudirman
IDR wire transfer account number: 035.311.5771
USD wire transfer account number: 035.311.0397

5. Dapatkah cara saya melakukan penyetoran dana dalam mata yang yang berbeda ?

Saat ini kami hanya menerima penyetoran dana dalam bentuk USD atau IDR.

6. Dapatkah saya melakukan pemindahan dana antar account ?

Jika account-account tersebut milik Anda (atas nama orang yang sama), maka Anda dapat melakukan pemindahan dana antar account. Namun mohon memberitahukan kami terlebih dahulu mengenai pemindahan dana yang akan dilakukan.

7. Apakah dana saya terjamin ?

Ya, dana Anda disetorkan ke dalam rekening segregate yang berarti dana Anda masuk ke dalam rekening bank yang terpisah dari rekening bank operational perusahaan demi keamanan Anda.

8. Berapa besar biaya trading dan spread ?

Secara umum, biaya trading sebesar USD 50 akan dikenakan untuk setiap 1 lot yang sudah settled. Spread sebesar 3 pip dikenakan ke sebagian besar account FX dan spread sebesar 5 pip dikenakan ke sebagian besar account Index.

9. Seberapa amankah melakukan investasi di Millennium ?

PT. Millennium Penata Futures secara resmi terdaftar di Bursa Berjangka Jakarta dan Kliring Berjangka Indonesia. Kedua badan tersebut secara periodik melakukan audit atas seluruh perusahaan pialang Indonesia yang terdaftar, termasuk PT. Millennium Penata Futures.

10. Berapa lama waktu yang diperlukan untuk melakukan topup account trading saya ?

Topup atau deposit biasanya memerlukan waktu antara 5 hingga 10 menit setelah kami menerima konfirmasi masuknya dana dari Anda. Perlu diperhatikan bahwa kami tidak dapat mengkontrol waktu yang diperlukan oleh bank Anda untuk mengirimkan dana ke rekening bank kami.

11. Bagaimana proses penarikan dana dari trading account ke rekening bank saya ?

Untuk melakukan penarikan sebagian ataupun seluruh dana dari trading account Anda ke rekening bank Anda, cukup menghubungi cabang tempat Anda melakukan pembukaan account. Harap diperhatikan bahwa penarikan dana hanya dapat dilakukan pada jam operasional administrasi yakni dari pukul 08.00 hingga 11.00 WIB. Permintaan penarikan dana tidak dapat diwakilkan dan dana hanya dapat dikirimkan ke rekening bank atas nama pemilik account trading.

12. Seberapa besar bahaya melakukan trading FX dan Index ?

Trading FX dan Index aman selama Anda tahu apa yang Anda lakukan. Namun berhati-hatilah karena trading FX dan Index memiliki resiko yang cukup besar, Anda dapat kehilangan dana lebih dari jumlah dana awal yang Anda setor dalam beberapa kondisi. Oleh karena itu, kami sarankan Anda untuk terlebih dahulu mempelajari dunia trading melalui demo account. Demo account yang kami sediakan dapat memberikan gambaran asli dunia online trading, resiko-resikonya, serta keuntungan/kerugiannya.

Kami juga menekankan Anda untuk berhati-hati dan memberikan perhatian besar terhadap pihak manapun yang memberikan janji fixed profit/income. Trading FX dan Index TIDAK memiliki jaminan fixed profit/income.

13. Apakah Anda memiliki account managed fund ?

Tidak, kami tidak memiliki account managed fund.

14. Produk-produk apa yang dapat saya tradingkan ?

Index: Nikkei, Kospi, Hangseng
Forex: Seluruh mata uang major dan beberapa mata uang cross rate

15. Bagaimana cara saya melakukan trading produk-produk Millennium ?

Seluruh trading dilakukan melalui aplikasi custom berbasiskan internet bernama Millennium Trader 4. Jika dalam beberapa kondisi Anda tidak dapat terkoneksi ke internet namun ingin melakukan trading, Anda dapat melakukan panggilan ke pusat dealing untuk melakukan DQ by phone. Beberapa kondisi dan biaya tambahan akan dikenakan untuk melakukan DQ by phone.

16. Seberapa amankah trading melalui Millennium Trader ?

Pertukaran data antara Client Terminal dan server dilakukan melalui enkripsi berbasis 128-bit key. Enkripsi ini lebih dari cukup untuk memastikan keamanan trading. Diluar enkripsi tersebut, Client Terminal juga memungkinkan nasabah untuk menggunakan pengamanan tambahan lainnya yakni Advanced Security system yang berbasiskan algoritma tanda tangan digital RSA. System ini adalah sebuah algoritma enkripsi asymmetric yang mensyaratkan adanya key publik dan privat. Pembobolan paksa key publik tidak mungkin dapat dilakukan dikarenakan proses decoding key publik membutuhkan waktu yang sangat lama. Proses decoding tersebut akan memerlukan puluhan tahun bahkan dengan komputer yang sangat canggih sekalipun.

17. Layanan apa saja yang akan saya terima sebagai nasabah Millennium ?

Seluruh layanan konsumen kami tersedia selama 24/5 untuk memenuhi kebutuhan trading Anda.

18. Layanan regional apa yang tersedia di Millennium ?

Kami memiliki layanan konsumen yang siap melayani Anda dalam tiga bahasa berbeda. Untuk layanan konsumen berbahasa Mandarin, Anda dapat menghubungi kami selama jam kantor. Layanan konsumen berbahasa Inggris dan Indonesia kami tersedia selama 24 jam dari hari Senin hingga Jumat.

PT. MILLENNIUM
PENATA FUTURES

Menara Kebon Sirih,
20-21th Floor Jakarta,
10340 INDONESIA

Ph: +6221 392 9929
Fax: +6221 392 1315

TOLL FREE
0-800-123-MPFX (6739)

Email: info@mpf.co.id

Blackberry PIN: 224A9D56

Brokerage Permit License: 188/BAPPEBTI/SI/II/2003